راهنمای جامع تهران من (my tehran) 1402
برای این که تمامی خودرو ها اجازه تردد در محدوده طرح ترافیک و محدوده آلودگی هوا تردد داشته باشند می بایست مشخصات خودرو خود را در سایت تهران من ثبت کنند.
ثبت نام در سایت تهران من برای عموم شهروندان که قصد تردد با خودرو شخصی در محدوده طرح ترافیک را دارند ضروری است و باید قبل از اولین ورود، مشخصات خودروی خود را در سامانه my.tehran.ir وارد کنند.
سهمیه تردد که معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران برای هر خودرو پلاک تهران در نظر گرفته است 20 روز و پلاک شهرستان تنها ۱۵ روز رایگان در هر فصل است. البته استفاده از آن منوط به ثبت نام در سایت تهران من است و اگر این ثبت نام انجام نشود، سهمیه تردد رایگان در محدوده طرح کاهش آلودگی هوا برای مالکان خودرو لحاظ نشده و مالکان خودرو باید عوارض تردد خود در محدوده را پرداخت کنند.
لازم به ذکر است، که زوج یا فرد بودن پلاک خودرو مانند گذشته به عنوان مجوز تردد نخواهد بود و صرفا سهمیه تعداد روز های ورود به محدوده طرح ملاک است. همچنین عوارض تردد در این محدوده، نصف عوارض طرح ترافیک تعیین شده است و طبعاً شمارش تعداد روزهای مجاز برای تردد رایگان در محدوده دوم (زوج یا فرد سابق) مشروط به آن است که ثبت نام در سایت انجام شده باشد.
گفتنی است، تردد در روزهای پنجشنبه رایگان نیست و تردد شهروندان در روزهای پنجشنبه مشمول کاهش سهمیه هر فصل و در صورت اتمام سهمیه سه ماهه، مشمول اخذ عوارض می شود. اما در روزهای پنجشنبه طرح ترافیک اجرا نمی شود و تنها طرح کنترل آلودگی هوا اجرا می شود.
اپلیکیشن اندروید تهران من
برنامه تهران من برای دانلود در پلی استور و کافه بازار قرار گرفته است و می توانید از طریق دستگاه های اندرویدی خودتان هم به این سامانه دسترسی داشته باشید اما متأسفانه فاقد اپ iOS است و کاربران آیفون برای دسترسی به خدمات آن از روی گوشی های خود باید به نسخه تحت وب مراجعه کنند.
نحوه ثبت نام در سایت تهران من
جهت ثبت نام در تهران من ابتدا باید به آدرس my.tehran.ir مراجعه کرده و با انتخاب گزینه ثبت نام در قسمت بالای سمت چپ صفحه می توانید روند ثبت نام را آغاز کنید.
در صفحه بعد پس از وارد کردن اطلاعات اولیه، باید نام کاربری، رمز عبور و شماره موبایل خود را وارد کنید.
پس از آن از طریق پیامک برای کاربر کد فعال سازی ارسال می شود و با وارد کردن آن، پیغام ثبت نام موفقیت آمیز در مرورگرتان نمایش داده می‌شود.
پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور در قسمت سمت راست صفحه، منویی وجود دارد که به عنوان میانبر برای شما عمل می کند و می توانید از طریق آن از خدمات مختلف سایت استفاده کنید.
نحوه ثبت خودرو در تهران من
برای ثبت خودرو و یا خودروهای خود در این سامانه، روی گزینه عوارض خودرو و طرح ترافیک که در سمت راست صفحه قرار دارد کلیک کنید یا میتوانید در همان صفحه اصلی ( خانه ) افزودن خودرو را کلیک کنید.
صفحه زیر برای شما نمایش داده خواهد شد، که همانطور که در تصویر مشاهده میکنید با وارد کردن شماره پلاک و کد شناسایی VIN میتوانید خودرو خود را ثبت کنید.
در ادامه صفحه ای برایتان باز می شود که باید اطلاعات تکمیلی خودرو خود را وارد کنید. این اطلاعات شامل «شماره VIN»، «سال ساخت»، «شماره موتور»، «شماره شاسی»، «رنگ»، «تصویر کارت ماشین» و «تصویر شناسه مالکیت خودرو» است.
بعد از پر کردن اطلاعات، روی گزینه «ثبت» کلیک کنید در نهایت خودرو شما در سامانه ثبت خواهد شد.
کیف پول شهروندی
در این بخش کاربر می تواند با استفاده از شارژ حساب کاربری خود مبلغی را در نظر بگیرد تا در صورت استفاده از طرح ترافیک یا طرح آلودگی هوا، عوارض ورود به طرح از حساب کاربری ایشان کسر گردد، یا در صورت داشتن بدهی پیشین آن را پرداخت کند.
خدمات حمل و نقل
که شامل موارد زیر است:
-افزودن خودرو
-خودروی شخصی
-پارک حاشیه‌ای: در این بخش کاربر میتواند محل و زمان پارک خودرو را مشخص کند تا به راحتی مبلغ پارک حاشیه ای خودرو مورد نظر را پرداخت کند علاوه بر این پرداخت پارک حاشیه ای از طریق کیف پول شهروندی امکان پذیر است.
-بسته‌های ترافیکی: که امکان خرید طرح ترافیک تهران به صورت بسته های یکماهه، سه ماهه و شش ماه و یکجا فراهم شده است.
-رزرو مجوز روزانه طرح‌ترافیک
-عوارض سالیانه خودرو
-صدور باربرگ
-بلیت تک سفره مترو: در این بخش قابلیت خرید بلیت تک سفره و شارژ کارت بلیت به صورت آنلاین وجود دارد، هزینه آن از طریق کیف پول شهروندی کسر خواهد شد.
-کارت بلیت
-موتور‌سیکلت
خدمات ملک و شهر سازی
که شامل موارد زیر است:
-افزودن ملک
-املاک من
-مشاهده اطلاعات شهرسازی
-ورود به سامانه شهرسازی
-مفاصا حساب
در این بخش میتوانید از روی نقشه پروژه هایی که بعد از سال 97 جواز گرفته اند را ببینید و یا با کد ملک و بلوک یا شماره پرونده شهر سازی، مواردی مثل، پهنه بندی ها، بافت فرسوده و ناپایدار بودن، عرض گذر اصلاحی ( معبر)، حریم مترو، حریم گسل، حریم میراث فرهنگی (بافت تاریخی)، کاربری تثبیت شده را ببینید.
ملک هایی که هاشور قرمز خورده اند دارای پروانه بعد از سال 97 می باشد و اطلاعات بیشتری از آنها در سامانه وجود دارد.
پشتیبانی
در این بخش شهروندان میتوانند با ایجاد یک تیکت سوال خود را در هر زمینه ای در خصوص سامانه مطرح کنن و منتظر پاسخ از سمت پشتیبانی باشند، به علاوه با تماس با شماره 137 به صورت مستقیم می توانید با بخش پشتیبانی سایت تهران من ارتباط بگیرید و مشکلات خود را مطرح کنید.
چنانچه از شهرستان ها قصد تماس با پشتیبانی سایت تهران من (طرح ترافیک) را دارید با شماره تلفن 84161207 تماس حاصل نمایید.
بازیابی نام کاربری و رمزعبور
برای تغییر رمز عبور می توانید در سایت تهران از قسمت بالا سمت چپ بر روی متن "بازیابی رمز عبور" کلیک نموده و یا از طریق "ورود" و لینک "بازیابی رمز عبور" اقدام نمایید، همراه با کد فعالسازی نام کاربری نیز بصورت پیامکی ارسال خواهد شد.
هزینه عوارض طرح ترافیک
برای اطلاع از قیمت های ورود به طرح در شرایط مختلف کاربر میتواند در صفحه اصلی سایت تهران من my.tehran.ir در بخش عوارض محدوده های ترافیکی بر اساس ساعت های ورود و خروج و همینطور محل سکونت مبلغ را محاسبه کند.
